Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 22 Mayıs 2026
Hasar Uzmanı olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz (hasaruzmani.online) ve mobil uygulamamız (Android) üzerinden topladığımız verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki verileri topluyoruz:
Hesap Bilgileri
- • Ad ve soyad
- • E-posta adresi
- • Şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
Analiz Verileri
- • Araç marka, model ve yıl bilgileri
- • Araç hasar fotoğrafları
- • Hasar analizi sonuçları ve raporlar
- • Seçilen onarım/değişim tercihleri
Teknik Veriler
- • Cihaz türü ve işletim sistemi
- • IP adresi
- • Tarayıcı bilgileri
2. Verilerin Kullanım Amaçları
- •Araç hasar analizi ve maliyet hesaplama hizmetlerini sunmak
- •Kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
- •Geçmiş analizlerinizi saklamak ve erişiminize sunmak
- •Hizmet kalitesini iyileştirmek ve geliştirmek
- •Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek
3. Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:
- • Tüm veri iletişimi SSL/TLS şifreleme ile korunur
- • Şifreler bcrypt algoritması ile hash'lenerek saklanır
- • JWT tabanlı kimlik doğrulama sistemi kullanılır
- • Sunucularımız güvenli veri merkezlerinde barındırılır
- • Düzenli güvenlik güncellemeleri ve denetimleri yapılır
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- • Yasal zorunluluk durumlarında yetkili makamlarla
- • Hizmet sunumu için gerekli olan altyapı sağlayıcılarıyla (sunucu hizmetleri)
- • Yapay zeka analiz hizmetleri için anonim ve şifrelenmiş verilerle
Verileriniz hiçbir koşulda reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
5. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- • Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme
6. Hesap Silme
Hesabınızı ve tüm kişisel verilerinizi kalıcı olarak silmek istiyorsanız, aşağıdaki bağlantıdan hesap silme işlemini gerçekleştirebilirsiniz:
Hesap Silme Sayfası →Hesabınız silindiğinde tüm kişisel verileriniz, analiz geçmişiniz ve yüklediğiniz fotoğraflar kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.
7. Çerezler
Web sitemiz, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler yalnızca hizmetin düzgün çalışması için gerekli olan teknik çerezlerdir. Üçüncü taraf izleme çerezleri kullanılmamaktadır.
8. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
9. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında kullanıcılarımız bilgilendirilecektir. Politikanın en güncel halini her zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz.